El Centro de Control y Monitoreo del Billetaje Electrónico debería funcionar hoy " 24/7″ para proveer datos sobre el transporte público del Área Metropolitana, como facturación, control de flota, cumplimiento de itinerarios, frecuencia de buses, reclamos de usuarios y otros. Así lo indicaba el contrato valuado en US$ 4 millones del MOPC, que no se cumplió y que será investigado por la DNCP.